سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 26 شباط 2022

يوضّح هذا البيان (سياسة الخصوصيّة) المُتّبعة في مؤسسة الدكتورة كفاح أبو هنود للإستشارات التعليميّة، وهي طرق تعامل المؤسسة مع بيانات المستخدمين والمنضمّين لها، وكيفية تعامل الأعضاء المسلجين في دورة أو برنامج تقدّمهُ المؤسسة، من ممارسة حقوقهم فيها.

مَن نكون وكيفية الاتصال بنا

نحن مؤسسة كفاح أبو هنود للاستشارات التعليميّة، وهي مؤسسة فرديّة، يشير ضمير المتكلم "نحن" في هذا النص إلى مؤسسة كفاح أبو هنود للاستشارات التعليميّة. 

نقدم منصة تعلّم مفتوحة عبر الإنترنت للأعضاء الذين يتطلعون إلى تطوير بناء أسَرهِم، ومجتمعهم، وأمتهِم، ولتحقيق ذلك، فإن بيانات المستخدمين المُنضمين لنا، تمرُّ في عمليات كثيرة، تبدأ في عملية جمع معلومات المستخدمين وتحديد طريقة جمعها، وطرق حفظها، واستخدامها.

قد يلزمنا أحياناً التعامل مع جهات خارج المؤسسة لمعالجة بعض البيانات الخاصّة بالمستخدمين، وفي غالب الأحيان يمكن التحكّم بهذه الأمور ضمن نطاق العاملين في المؤسسة. 

إذا كان لديك أي أسئلة بشأن المعلومات الواردة في سياسة الخصوصيّة هذه، أو حول تعاملنا مع البيانات الشخصية بشكل عام، أو إذا كنت ترغب في الحصول على معلومات أكثر تفصيلًا، فيتعين عليك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected]

المعلومات التي نجمعها عنك وسبب جمعها

من خلال (تسجيل حساب) في مؤسسة كفاح أبو هنود للاستشارات التعليمية للإنضمام إلى خدماتنا، سنطلب منك البيانات الشخصيّة التالية:

  • أسمك.
  • عنوان بريدك الإلكتروني.
  • سنة ميلادك.
  • أعلى مستوى تعليمي حصلت عليه.
  • جنسُك.
  • بلد إقامتك/ بلد نشأتك.
  • رقم هاتفك.
  • سجلات زياراتك إلى مؤسسة كفاح أبو هنود للاستشارات التعليمية والتفاعل مع المحتوى التعليمي؛ مثل الصفحات ومقاطع الفيديو، والتقييمات، والمنشورات، والتعليقات، وأي تفاعلات أخرى تقوم بها.
  • تفاصيل الدرجات التي حصلت عليها في التقييمات التي تجريها في مؤسسة كفاح أبو هنود للاستشارات التعليمية.
  • سجلات إنشاء مجموعات دراسية افتراضية على مؤسسة كفاح أبو هنود للاستشارات التعليمية.
  • المعلومات التي تضيفها إلى حسابات الأطفال التي تنشئها لأطفالك على مؤسسة كفاح أبو هنود للاستشارات التعليمية.

إذا كنت ولي أمر أو وصيًا تنشئ حسابًا لطفلك او حساب للشابات اليافعات، فسيتم جمع (البيانات الشخصية) التالية:

  • اسم الطفل أو الشابة.
  • جنس الطفل.
  • الصف الأكاديمي للطفل أو الشابة.

لن تشارك مؤسسة كفاح أبو هنود للاستشارات التعليمية أبداً البيانات الشخصية للطفل خارجياً.

الأساس القانوني لاستخدام بياناتك الشخصية

عند استخدام بياناتك الشخصية، نعالجها على القواعد التالية:

  • تنفيذ عقد تكون أنت بصفتك الشخص المعني بالبيانات طرفاً فيه (بما في ذلك ما يتعلق بالاحتفاظ بسجلات توضح بالتفصيل التقدم المحرز في تعلُّمك وأدائك وإنجازك بهدف حفظ تقدم الدورات والبرامج والشهادات). 

 

  • من أجل المصلحة المشروعة لمؤسسة كفاح أبو هنود للاستشارات التعليمية، تُنفَّذ الأنشطة التالية:
  1. أغراض البحث الداخلي، على سبيل المثال تحسين تصميم الدورات وطريقة تشغيلها.
  2. أغراض البحث والتسويق التالية (ما لم تقرر عدم المشاركة عند التسجيل أو فيما بعد):
  • بحث داخلي فيما يتعلق بكيفية استخدام منصة مؤسسة كفاح أبو هنود للاستشارات التعليمية.
  • بهدف إرسال تحديثات إليك فيما يتعلق بالدورات والبرامج التي تقدمها مؤسسة كفاح أبو هنود للاستشارات التعليمية عبر الإنترنت.
  1. تحسين تجربة مستخدمي منصة مؤسسة كفاح أبو هنود للاستشارات التعليمية.

لن نجمع أبداً أي بيانات شخصية غير ضرورية منك ولن نعالج معلوماتك بأي طريقة، بخلاف ما هو محدد في هذه السياسة.

نحن نبذل قصارى جهدنا للحفاظ على دقة بياناتك الشخصية واكتمالها، ولضمان تحديث كل بياناتك الشخصية، ومع ذلك، يمكنك مساعدتنا في ذلك عن طريق الاتصال بنا على الفور إذا طرأت أي تغييرات على بياناتك الشخصية. 

لن نتحمل مسؤولية أي خسائر تتكبدها نتيجة أي معلومات شخصية غير دقيقة أو غير صحيحة أو ناقصة أو غير كاملة تقدمها لنا.

مدة احتفاظنا ببياناتك الشخصية

بالنسبة لمستخدمي الاتحاد الأوروبي، والمستخدمين في البلدان الأخرى التي لديها تشريعات حماية البيانات، والتي تتطلب حذف بيانات المستخدم الشخصية بعد مرور بعض الوقت، سيتم حذف بيانات حسابك تلقائيًا بعد ٧ سنوات من عدم النشاط. 

يُعرَّف عدم النشاط: أنه عدم التفاعل مع محتوى الدورة، فبعد مرور ٧ سنوات من عدم النشاط، سنتصل بك بإشعار مسبق بشهر واحد، لإبلاغك بأنه سيتم حذف بياناتك الشخصية، ومنحك خيار طلب الاحتفاظ ببياناتك الشخصية لمدة ٧ سنوات أخرى.

بالنسبة للمستخدمين في جميع البلدان الأخرى، ستحفظ مؤسسة كفاح أبو هنود للاستشارات التعليمية بيانات حسابك حتى ترسل طلباً إلينا لحذف بياناتك من خلال الموقع، وبعد ذلك سيتم حذف.

يجوز لمؤسسة كفاح أبو هنود للاستشارات التعليمية تقصير فترة الاحتفاظ ببياناتك الشخصية وفقًا لكمية بياناتك الشخصية وطبيعتها وحساسيتها، والمخاطر المحتملة للضرر الناجم عن الاستخدام غير المصرح به أو الإفصاح عن بياناتك الشخصية، والأهداف وراء معالجة بياناتك الشخصية وما إذا كان بإمكاننا تحقيق هذه الأهداف من خلال وسائل أخرى، والمتطلبات القانونية المعمول بها.

مَن نشارك بياناتك الشخصية معهم

يجوز لنا من وقت لآخر مشاركة بياناتك الشخصية مع الأطراف التالية بغرض تحسين محتوى الدورة وتحسين عمليات التسويق:

  • فريق موقع مشكاة.
  • فريق التسويق الداخلي.
  • فريق القيادة الداخلي.
  • الأطراف الثلاثة التي نتشارك معها لأغراض إنشاء الدورة أو طريقة تشغيلها أو تقييمها (بما في ذلك المدرسون ومساعدو المدرسين وموظفو المؤسسات التي تشارك مع مؤسسة كفاح أبو هنود للاستشارات التعليمية لغرض دورة أنت مسجَّل فيها)، ووكالات التسويق التي نتشارك معها من أجل احتياجات التسويق الخاصة لمؤسسة كفاح أبو هنود للاستشارات التعليمية. يوقع جميع الأطراف الثلاثة التي تتلقى بيانات شخصية من مؤسسة كفاح أبو هنود للاستشارات التعليمية على اتفاقية لمعالجة البيانات تنص على استخدام بياناتك الشخصية فقط للأغراض التي تعاقدت عليها، وأن الطرف الثالث يحذف بياناتك الشخصية في غضون ١٠ أيام من إنهاء العقد أو إتمامه.

كما يمكننا من وقت لآخر مشاركة بياناتك الشخصية (في شكل مجهول) مع الباحثين التربويين الخارجيين بغرض إجراء البحوث التعليمية.

التغييرات التي تطرأ على هذه السياسة

نحتفظ بحق تحديث هذه السياسة لتعكس التغييرات التي تطرأ على ممارسات المعلومات لدينا من خلال نشر إشعار بالتحديث في خدماتنا بوضوح، والحصول على موافقتك، حسب الاقتضاء. 

ستصبح أي تحديثات سارية المفعول فور نشر التحديثات على هذه السياسة وتنطبق على كل المعلومات المُجمَّعة عنك، أو عند الاقتضاء، بناءً على موافقتك. 

أنت توافق على مراجعة هذه السياسة بشكل دوري. إذا أدخلنا أي تغييرات على هذه السياسة، فسنغير تاريخ "آخر تحديث" أعلاه.

حقوقك وكيفية ممارستها

  • مع بعض الاستثناءات، يحق لك الحصول على نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. قد نفرض رسوماً رمزية مقابل النسخ الإضافية من تلك البيانات بعد النسخة الأولى، بناءً على التكاليف الإدارية الخاصة بنا. 

عندما تكون البيانات هي البيانات التي قدمتها لنا، يحق لك تلقي نسختك منها بتنسيق إلكتروني مشترك، وتقديم نسخ منها إلى أشخاص آخرين إن أردت ذلك.

  • يحق لك تصحيح البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك إذا كانت غير دقيقة في الواقع.
  • في بعض الظروف، يحق لك محو البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك .
  • كما يحق لك في بعض الظروف طلب فرض قيود مؤقتة على كيفية معالجة بياناتك الشخصية، على سبيل المثال، إذا كنا نعالجها على أساس مصلحتنا المشروعة، وأنت تطعن في تقييمنا بأن مصلحتنا لا تبطلها حقوقك وحرياتك الأساسية.

من أجل حمايتك وحماية الآخرين، قد نطلب منك إثبات هويتك قبل ممارسة هذه الحقوق.

إذا لم تكن راضيًا عن كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية، فيحق لك التواصل معنا لطلب حل أو تقديم شكوى.