حرصًا من إدارة "مشكاة" على الارتقاء بكادرها الإداري تم عقد دورة ضمن البرنامج التأهيلي للكادر الإداري وحملت عنوان (الذكاء العاطفي ومهارات الإتصال) بتقديم المدرب الفاضل "الأستاذ المهندس معاذ نمر". ✨
وقد تم طرح الدورة عبر ثمانية لقاءات تخللتها العديد من التمارين التطبيقية، وتناولت الدّورة المحاور الآتية:
- مفاهيم ونماذج الذكاء العاطفي
- الذكاء العاطفي وقيادة فرق العمل.
- الذكاء العاطفي ومهارات الإتصال.
- مفهوم نموذج وعناصر الإتصال وأهميته.
- معوقات الإتصال وكيف يمكن تجاوزها.
- تطبيقات مهارة الإتصال الفعّال في الحياة العمليّة والشخصيّة.
التي تناولت مهارات منها:
- الإتصال الفعّال ومهارة الكتابة المؤثّرة.
- الإتصال الفعّال ومهارة الحديث المؤثّر والعرض والتقديم.
- الاتصال الفعّال ومهارة الإصغاء.
- الاتصال الفعّال ومهارة الإقناع.
- الاتصال الفعّال وفنّ التعامل مع الآخرين.
كما تشكرُ إدارة "مشكاة" كل الكادر الذي أثرى الدورة بحضوره وتفاعله ومداخلاته البنّاءة النوعية. ✨